抖音教程2019年直播電商在李佳琦、薇婭、辛巴等一眾主播的帶動下，迎來了前所未有的熱議和巨大的商業(yè)空間。
直播帶貨有多火?
2019年10月20日，淘寶“雙十一”預(yù)售第一天，薇婭直播間預(yù)售的產(chǎn)品總值預(yù)估10億，相當(dāng)于部分實(shí)體商場的全年收入。
無獨(dú)有偶，同樣是淘寶直播頭部帶貨達(dá)人的李佳琦，“雙11”前后半月時間，成交額就達(dá)到40億左右。
最近，李佳琦1.3億上海買豪宅的新聞更是讓無數(shù)人紅了眼。
依靠快手“老鐵經(jīng)濟(jì)”火起來的辛有志(別名：辛巴)，2019年直播帶貨總GMV達(dá)133億元。 2020年1月26日，辛有志捐款 1.5 億元武漢慈善總會抗擊疫情。
據(jù)艾媒咨詢預(yù)測，2020年電商直播行業(yè)的總規(guī)模將突破9000億元。直播電商已經(jīng)走上了快速發(fā)展的軌道，不管是平臺還是個人，誰都想從中分一杯羹。
直播電商的市場，越快進(jìn)入，越能搶占市場紅利。
但是，對于從未有過直播經(jīng)驗(yàn)的人來說，如何做好一場直播甚至就連如何選擇直播設(shè)備、如何打造直播間都是一籌莫展。
鑒于這些問題，抖商研習(xí)社特別總結(jié)了一份從0到1做好一場直播帶貨的運(yùn)營干貨，希望能夠幫助你快速開啟直播帶貨之旅。
1、選擇直播平臺
不只是淘寶、抖音和快手這些大家已經(jīng)熟知的平臺可以直播帶貨，目前微信、微博、小紅書、蘑菇街等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺也都開啟了直播電商模式。
只需要根據(jù)要求開通直播帶貨功能即可。
對于新手來說，初始階段建議選擇一個直播平臺進(jìn)行深度運(yùn)營。摸索該平臺的直播功能和平臺調(diào)性。
因?yàn)槿说淖⒁饬κ怯邢薜摹Ｈ绻稚⒌淖⒁饬^多，東一錘西一棒，透支了你的注意力，結(jié)果就會失敗。
記住，專注才能提高效率。要知道，就算是已經(jīng)年入過億的頭部直播主播李佳琦、薇婭們，目前也只在一個平臺深耕內(nèi)容。
2、直播定位和市場調(diào)研
正所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。
對于新手來說，在初始階段一定不要盲目的開播和實(shí)驗(yàn)。在開始直播之前，可以先問問自己:
1、你喜歡哪類型的直播,喜歡誰的直播，為什么?喜歡他的哪些點(diǎn)吸弓|你。
2、你不喜歡哪種直播,為什么?你討厭哪些點(diǎn)。
3、如果是你做直播,你希望是怎么樣的,有什么是不能接受的。你有什么顧慮?
同時還要熟知平臺直播帶貨規(guī)范 ，平臺哪些貨能帶，哪些不能帶;直播時需要注意的點(diǎn)有哪些。
更要想清楚你要打造一個什么樣的主播人設(shè) 。
在KOL的時代,你的粉絲會因?yàn)橄矚g你這個人,對你產(chǎn)生信任感,而購買你的東西;而不是因?yàn)槟阆衲膫€明星。
還要做好直播心態(tài)建設(shè) 。
直播和短視頻不同，所有的內(nèi)容和互動都是及時的，雙向的。你的一舉一動都會實(shí)時呈現(xiàn)在鏡頭前，而且直播時長短則1個小時，長達(dá)數(shù)十個小時;要做好能吃苦的心里準(zhǔn)備。
3、確定直播人員
一般來說，一場完整的直播至少需要以下四個角色參與：
直播負(fù)責(zé)人
明確直播項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并以周為維度制定直播計(jì)劃,對直播所有事項(xiàng)負(fù)責(zé)。
運(yùn)營
設(shè)計(jì)直播腳本、 制定直播目標(biāo)、選品、申請商品折扣等;負(fù)責(zé)直播宣傳預(yù)熱、直播數(shù)據(jù)監(jiān)測與總結(jié)等。
主播
建議一場直播配備2個主播;主播需選擇能聊天,形象好,在鏡頭前展現(xiàn)自然,不怯場。主播需懂產(chǎn)品、專業(yè)、有影響力,會帶節(jié)奏。
主播助理
助力的作用就是在直播過程中承擔(dān)管理員角色與粉絲進(jìn)行互動。負(fù)責(zé)解答粉絲疑問、打消消費(fèi)者下單疑慮、增加復(fù)購率等。提前對燈光、 鏡頭進(jìn)行提前調(diào)試;直播過程中協(xié)助主播。
4、直播間打造
直播間打造包括網(wǎng)速、燈光、背景、攝像頭等基礎(chǔ)設(shè)施。
基礎(chǔ)直播設(shè)備的選擇可以參考抖商研習(xí)社以前分享的這篇文章《學(xué)會這3招，瞬間讓你的抖音直播間高大上!》
另外，直播場地選擇要考慮的首要因素就是選擇合適的位置和燈光以及收音。
合適的位置
1、匹配商品的場景,與賣的商品場景一 致，增加云逛街的代入感,增加信任感，若無法塑造專業(yè)場景,建議背景干凈,景深感強(qiáng),讓用戶專注在主播，且看久了不難受。
2、主播定位在直播間的中間位置,不要邊走邊播。
3、直播間無吵雜音、空間舒適、空間不能過于擁擠和逼戾。
燈光和收音
1、燈光到位:燈光定要亮，如果背景很暗，沒法更好展示商品情況。
2、收音防抖:無線耳收麥+手機(jī)三腳架。
5、直播前設(shè)置準(zhǔn)備
2臺手機(jī)
1臺手機(jī)用于后置攝像頭直播, 1臺用來觀看粉絲彈幕,與粉絲互動。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,建議使用WiFi ,如果使用4G開播,建議手機(jī)飛行模式,以免電話接入,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷。
充電設(shè)備
備好充電寶、移動電源,保證手機(jī)有足夠的電量。
鏡像
前置攝像頭是鏡像的,如有文字等信息要正確顯示,可以點(diǎn)擊鏡像按鈕調(diào)整。
設(shè)備檢查調(diào)試
?手機(jī)(兩臺，一臺主播、一臺監(jiān)播及互動)?直播架(可安置多臺手機(jī))
?聲卡(室內(nèi)可用有線聲卡、會場或室外無線聲卡)?音箱(室內(nèi)用，調(diào)節(jié)氣氛)
?提前40分鐘調(diào)試
如遇突發(fā)情況：
1.直播卡頓:強(qiáng)制退出app后重新打開, 2分鐘內(nèi)回到直播計(jì)劃頁即可繼續(xù)直播;
2.觀眾聽不到聲音:切勿在開播途中切到后臺，否則觀眾的直播畫面將暫停;
3.網(wǎng)絡(luò)信號突然中斷:建議在直播間內(nèi)喚起菜單欄，切換為4G網(wǎng)絡(luò)保證直播繼續(xù)進(jìn)行，不建議退出直播間設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，否則觀眾的直播畫面將暫停。
6、直播前預(yù)熱
開直播，經(jīng)常會面臨的問題就是流量從哪兒來，尤其是小號新號。
比較基礎(chǔ)的方式是作品推廣或直播推廣，采買官方流量助推，比如抖音的直播DOU+流量助推。
不少帶貨達(dá)人會直接在昵稱或簡介處加上自己的直播時間，并通過短視頻或直播進(jìn)行預(yù)告，讓粉絲養(yǎng)成固定守著直播間的習(xí)慣。
直播預(yù)告
宣傳渠道包括：微信粉絲群、導(dǎo)購朋友圈、重點(diǎn)客戶一對一私信溝通、線下門店活動宣傳、公眾號推文。
直播前1~2天開始進(jìn)行預(yù)熱效果最好。7直播內(nèi)容
直播內(nèi)容包括直播產(chǎn)品介紹、直播活動設(shè)置、直播間互動、下期直播預(yù)告 等等。
介紹產(chǎn)品時主要圍繞產(chǎn)品能解決什么問題(痛點(diǎn));怎么樣去解決問題(賣點(diǎn));自身產(chǎn)品與同類品的差異在哪里(亮點(diǎn))。
直播活動設(shè)置參考：
?開場滿送(開播前為了聚人氣,直播間人滿多少,抽獎)
?整點(diǎn)抽獎(每到整點(diǎn),截屏抽獎,讓粉絲持續(xù)關(guān)注你直播)
?問答抽獎(直播間設(shè)定問題,答中抽獎)
?限量秒殺(季節(jié)性爆品做限量秒殺,在直播間氛圍低時推出,瞬間拉高人氣)
?神秘黑盒(福袋,商品搭配，一口定價,盲拍,開袋有驚喜)
預(yù)告下期
?結(jié)尾30分鐘復(fù)盤全部商品、重點(diǎn)商品，照顧后進(jìn)直播間的人。不錯過任何銷售機(jī)會。
?預(yù)告下期計(jì)劃,讓消費(fèi)者期待、持續(xù)關(guān)注你。
8直播復(fù)盤
每一場直播結(jié)束，都要及時進(jìn)行復(fù)盤。如果結(jié)束了就結(jié)束了，那你的直播間就一直在起跑線徘徊，難有突破。
直播復(fù)盤內(nèi)容包括：
?每個分工都要復(fù)盤(不同角度的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、相互打氣)?組織團(tuán)隊(duì)看回放(總結(jié)細(xì)節(jié))
?復(fù)盤數(shù)據(jù):最高在線、累計(jì)互動、分享次數(shù)、商品點(diǎn)擊
?進(jìn)階數(shù)據(jù):分時段人流、促銷活動人群變化、商品流向變化
9其他直播注意事項(xiàng)
穩(wěn)定播出時間，讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣； 直播時長在4-6小時為佳，其他時間要學(xué)習(xí)直播套路與產(chǎn)品內(nèi)容，以及分析數(shù)據(jù)。
打造直播主播人設(shè)。 充分挖掘每個導(dǎo)購/主播的特性,給他們打上標(biāo)簽,形成用戶感知;固定主播,培養(yǎng)粉絲觀看習(xí)慣。反復(fù)口播導(dǎo)購信息,有個人的特色用語和動作風(fēng)格,加強(qiáng)觀眾對導(dǎo)購/主播的印象。
講一個好故事。 每次直播需要打造“直播主題”并提前規(guī)劃好產(chǎn)品,如本周是“服飾新品介紹”， 下周可以是”新舊混搭”等,提前規(guī)劃好直播腳本。
選擇合適的商品。 根據(jù)直播主題選擇商品,每場直播選取5-10款商品,包含一款引流單品、 2-3款折扣主推商品，重點(diǎn)講解主推商品。
關(guān)注粉絲行為。 主播需要與主播互動,陪粉絲聊天,并及時回復(fù)粉絲評論;或設(shè)置直播間管理員, – -對一回復(fù)消息，讓粉絲覺得受到重視。
多種玩法帶節(jié)奏。 如點(diǎn)贊1萬送禮物、截屏抽獎、發(fā)放優(yōu)惠券等,炒熱直播間氛圍,通過設(shè)計(jì)不同時間段的噱頭，如每5或10分鐘重復(fù)口播重點(diǎn)信息,讓觀眾印象深刻;每半小時或整點(diǎn)設(shè)置特殊玩法,拉長停留時長。
直播結(jié)束預(yù)告下場。 反復(fù)預(yù)告下一場直播時間、內(nèi)容及折扣,也可以賣個關(guān)子,吸引用戶。其實(shí)，想要做好一場直播，并不是一件容易的事情。
任何一件事情，想要快速上手，最有效最快速的方式就是學(xué)習(xí)，借鑒前人已經(jīng)總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路、不踩坑。
為了幫助更多人快速掌握直播帶貨的方法論，讓普通人也能通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，快速通過直播帶貨變現(xiàn)，搶占直播電商的流量紅利。
