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在剛剛過(guò)去的“雙11”里，消費(fèi)者就像坐上了一輛狂飆的過(guò)山車(chē)，所有人都被摁在座位上，感受消費(fèi)主義狂潮下，令人眩暈的推背感。
11月12日零時(shí)，2019年“雙11”活動(dòng)正式收官。從11月11日0時(shí)1分36秒，天貓公布“雙11”成交額超過(guò)100億元開(kāi)始，到11日24時(shí)，交易額定格在2684億元。刷新紀(jì)錄的不僅是天貓，京東“雙11”成交額超2044億元。而一天超12.92億的中國(guó)快遞新巔峰也隨之出現(xiàn)。
當(dāng)“雙11”開(kāi)啟的槍聲響起的那一刻開(kāi)始，每一秒鐘背后，都是億萬(wàn)消費(fèi)指數(shù)在跳動(dòng)。這一時(shí)間段中消費(fèi)金額的飆升速度，讓所有人都驚嘆。
由于“雙11”的興起，11月成為了電商人最忙碌的月份。而如今，一個(gè)新的“雙11”戰(zhàn)場(chǎng)正在被開(kāi)辟出來(lái)，幾百家直播經(jīng)紀(jì)公司、數(shù)十萬(wàn)直播從業(yè)者也加入了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
電商行業(yè)正在被直播改變
“雙11”當(dāng)晚，有近10萬(wàn)個(gè)直播間燈火通明， 直播電商從過(guò)去幾年的小范圍嘗試變成了主流——無(wú)論對(duì)平臺(tái)還是商家，都是重塑話語(yǔ)權(quán)的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也意味著，如果抓不住這個(gè)機(jī)會(huì)，他們將遭遇危機(jī)。
據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，11月11日零點(diǎn)一到，消費(fèi)者狂歡的大幕隨即拉起。當(dāng)時(shí)間來(lái)到凌晨?jī)牲c(diǎn)，天貓“雙11”總成交額已達(dá)1281.5億元。不過(guò)，你可能想不到，此時(shí)，一場(chǎng)直播正被4200多萬(wàn)粉絲圍觀著。
這一幕發(fā)生在“淘寶第一主播”薇婭的直播間。11月10日、11日兩天，她一共要進(jìn)行三場(chǎng)直播，推銷(xiāo)79款商品。
薇婭的帶貨能力是毋庸置疑的。2018 年“雙11”，薇婭引導(dǎo)成交銷(xiāo)售額3.3億； 全年引導(dǎo)成交銷(xiāo)售額27億。 在今年“雙11”前一場(chǎng)“零食節(jié)”直播中，薇婭總引導(dǎo)成交額超過(guò)8658萬(wàn)元，成交單數(shù)超過(guò)183.7萬(wàn)元，直播間觀看人數(shù)超過(guò)1116.3萬(wàn)。
凌晨2點(diǎn)20，薇婭在直播間。圖片來(lái)源：手機(jī)淘寶
直播間的銷(xiāo)量不比網(wǎng)店差，甚至運(yùn)營(yíng)的性?xún)r(jià)比也比網(wǎng)店更高，這是很多商家轉(zhuǎn)型直播的原因。 如今，淘寶和天貓上越來(lái)越多的商家參與到直播帶貨中。
今年天貓618期間，淘寶直播引導(dǎo)成交超130億元。天貓“雙11”預(yù)售期間，淘寶直播品牌直播場(chǎng)次同比翻番。其中，美妝行業(yè)開(kāi)播商家的數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)200%，直播成交訂單數(shù)更是增長(zhǎng)超過(guò)50倍。
電商行業(yè)正在被直播改變。
搶購(gòu)是讓粉絲在直播間瘋狂的絕技。 直播間的每一件商品，都是以限時(shí)秒殺的形式上架。其實(shí)，無(wú)論是“淘寶第一主播”薇婭，還是在淘寶上賣(mài)SK-II的李佳琦，都會(huì)在直播間中都營(yíng)造出拼搶的氛圍，帶動(dòng)屏幕前的網(wǎng)友不經(jīng)思考地下單。
天貓直播 圖片來(lái)源：天貓APP
從11月1日到11日，淘寶直播中陸續(xù)出現(xiàn)了寶潔、雅萌、Swisse的身影，總裁進(jìn)直播間成為了潮流。不僅是中小商家，大品牌也把直播電商當(dāng)成重點(diǎn)發(fā)展方向。
除了商家，淘寶、快手、抖音等平臺(tái)也都在直播和短視頻帶貨上投入巨大。
今年的天貓“雙11”，淘寶直播已經(jīng)成為阿里巴巴的新戰(zhàn)場(chǎng)。 在預(yù)售階段，有1.7萬(wàn)品牌開(kāi)啟直播，多款品牌單品預(yù)售成交破億，其中更有6分鐘破億、1秒55臺(tái)汽車(chē)的戰(zhàn)績(jī)。除淘寶直播外，速賣(mài)通、飛豬、考拉海購(gòu)、天貓國(guó)際等業(yè)務(wù)也啟動(dòng)了直播業(yè)務(wù)。
為配合天貓“雙11”，抖音在“雙11”期間啟動(dòng)抖音好物發(fā)現(xiàn)節(jié)，以種草和直播的形式為天貓等電商合作伙伴帶貨。
這所學(xué)校將“雙11”表現(xiàn)列入期末成績(jī) 直播電商的興起也帶火了電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。你在準(zhǔn)備買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的時(shí)候，別人已經(jīng)開(kāi)始賺賺賺了，而且還有學(xué)分拿?！半p11”到來(lái)的前一天，一則“雙11表現(xiàn)列入期末成績(jī)” 的消息登上熱搜。
消費(fèi)者們迎來(lái)了“雙11”，浙江機(jī)電技師學(xué)院電商學(xué)院的學(xué)生們也迎來(lái)了一年一度的“期末考”!現(xiàn)在，樓道成了學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，教室也改成了直播場(chǎng)地。
該校老師表示，“雙11”期間的銷(xiāo)售量、直播間訪問(wèn)量等，都會(huì)列入期末成績(jī)。
有學(xué)生表示，他現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)一個(gè)女士圍巾的店鋪，發(fā)貨地就在學(xué)校。他們所學(xué)課程大多以電商平臺(tái)實(shí)操為主，學(xué)校還提供了一個(gè)夜不歸宿政策，晚上可以不回寢室，學(xué)校也派出志愿者幫助他們打包。
據(jù)報(bào)道，浙江省機(jī)電技師學(xué)院電商學(xué)院從2017年開(kāi)始，學(xué)院通過(guò)校企合作渠道，先后將天貓、淘寶、速賣(mài)通、拼多多、京東等多個(gè)目前市場(chǎng)上最為成熟和活躍的電商平臺(tái)運(yùn)作模式和一線運(yùn)營(yíng)人員引入專(zhuān)業(yè)教學(xué)，使得本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容全面涵蓋了傳統(tǒng)電商、移動(dòng)電商、跨境電商和社交電商等當(dāng)前主要電商類(lèi)型的使用和運(yùn)營(yíng)技能。
據(jù)了解，這已經(jīng)是該校學(xué)生第二年實(shí)戰(zhàn)“雙11”了，2018年11月11日當(dāng)天，電商學(xué)院的400余名學(xué)生促成訂單100余萬(wàn)單，網(wǎng)店?duì)I業(yè)額超3400萬(wàn)。
快遞企業(yè)臨時(shí)補(bǔ)充近40萬(wàn)人
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在官方微博宣布，11日早晨8點(diǎn)01分，2019天貓“雙11”發(fā)貨量破1億， 比2018天貓“雙11”提前59分鐘。
一份份訂單的背后都是一件件包裹。
“雙11”最想見(jiàn)的人是誰(shuí)？自然是快遞小哥！ 人民網(wǎng)早間發(fā)布微博稱(chēng)，目前我國(guó)快遞從業(yè)人員以農(nóng)民工為主體，在一線快遞員中占比80%以上。據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)，“雙11”期間，一線快遞員平均每人每天要送248件快遞。
據(jù)人民日?qǐng)?bào)消息，近日，國(guó)家郵政局發(fā)布預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)11—18日期間，快遞行業(yè)處理的郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件。 為了彌補(bǔ)高峰期間末端投遞能力的不足，各家快遞企業(yè)普遍加強(qiáng)了末端人員、場(chǎng)地、車(chē)輛儲(chǔ)備，已臨時(shí)補(bǔ)充近40萬(wàn)人。 同時(shí)加大了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)快遞員的獎(jiǎng)勵(lì)和派件激勵(lì)。
“我們將引導(dǎo)企業(yè)加大對(duì)末端的投入，優(yōu)化利益分配機(jī)制，切實(shí)保障基層網(wǎng)點(diǎn)權(quán)益?！眹?guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟說(shuō)，尤其要做到“四個(gè)不能隨意”，即不能隨意罰款，不能隨意下調(diào)派費(fèi)，不能隨意亂下指標(biāo)，不能隨意扣延結(jié)算費(fèi)用。
“我們還鼓勵(lì)各行業(yè)企業(yè)最大限度發(fā)揮社區(qū)8萬(wàn)多個(gè)末端綜合服務(wù)站和38萬(wàn)組智能快件箱功用，以彌補(bǔ)末端投遞能力的不足。”中國(guó)快遞協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
