千牛電腦版怎么設(shè)置快捷短語 千牛沒聲音怎么設(shè)置

千牛是淘寶賣家最常用的一款軟件，可以幫助賣家解決很多問題，那么千牛電腦版怎么設(shè)置快捷短語呢？千牛沒聲音怎么設(shè)置？

千牛電腦版怎么設(shè)置快捷短語

1、我們的第一步是在自己電腦上面找到千牛軟件圖標并雙擊運行它。

2、打開千牛的聊天窗口，在輸入窗口的右上角找到【快捷短語】選項，點擊進入快捷短語頁面。

3、如果編輯個人使用的快捷短語，可以在右側(cè)頁面選擇【個人】選項。

4、在左下角找到【新建】選項，單擊進入新建頁面。

5、在該頁面可以對，字體，字號，形態(tài)，顏色等進行設(shè)置，并且可以插入表情，按照需求篩選即可。

6、設(shè)置好文字以后，開始對快捷短語內(nèi)容進行編輯，編輯快捷短語的時候，要注意內(nèi)容生動，能有效回復問題。

7、因為客服工作大多是在鍵盤完成的，因此，在設(shè)置快捷短語的時候，可以設(shè)置【快捷編碼】，這樣客服在使用的過程中，只要鍵盤輸入快捷編碼就可以發(fā)送了。另外，為了方便管理快捷短語，可以為其設(shè)置分組。設(shè)置好后，點擊右下角【確定】按鈕即可完成。

8、設(shè)置好快捷編碼后，在與顧客聊天的時候，直接在輸入框輸入“/”及快捷短語的編碼，按【enter】回車鍵即可，也可以使用鼠標點選。

9、輸入好內(nèi)容后，點擊發(fā)送按鈕，即可將消息發(fā)送出去。

千牛沒聲音怎么設(shè)置

第一步，先要登陸”千牛旺旺賣家賬號”第步，在箭頭的位置，有個“系統(tǒng)設(shè)置”，點開這里

第三步，在常規(guī)下面，這里有“消息中心”，點開“消息中心”

第四部，點擊“消息訂閱”，點開后會打開一個對話框

第五部，在這里，往下拉點，會看到交易中心，點擊“〉”箭頭，會出現(xiàn)以下內(nèi)容，根據(jù)自己的需要選擇，就可以了。

以上就是關(guān)于千牛電腦版怎么設(shè)置快捷短語 千牛沒聲音怎么設(shè)置的內(nèi)容介紹了，希望能幫得上大家。