你問我現(xiàn)在什么最火?直播帶貨當(dāng)之無(wú)愧!然而在直播帶貨的人越來(lái)越多,并不是簡(jiǎn)單的說(shuō)你開通個(gè)直播,對(duì)著鏡頭推薦產(chǎn)品就可以帶貨賺錢了。
一個(gè)直播間能不能起來(lái),主播很重要,其次就是運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)是直播間的總指揮,是直播間的大腦,在直播間的作用至關(guān)重要。那么一個(gè)優(yōu)秀的直播帶貨運(yùn)營(yíng)到底應(yīng)該具備哪些實(shí)力?
1.篩選和培訓(xùn)主播的能力
一個(gè)直播間從0到1的階段主要靠主播。主播不行,直播間是很難突破的,直播間的數(shù)據(jù)核心在主播這里。同一套起號(hào)打法,同一套話術(shù),用在好主播身上起號(hào)就特別容易;用在有些主播身上就起不來(lái)。這個(gè)時(shí)候運(yùn)營(yíng)也有很大的責(zé)任。
一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),一定是看了特別多的直播間案例,懂得選什么樣的主播能和自己的貨品匹配,自己的主播缺點(diǎn)在哪里,如何去幫助把缺點(diǎn)改過(guò)來(lái),提高主播在直播間的實(shí)力,運(yùn)營(yíng)必須要有這個(gè)思路和能力。
2.選爆款和打爆款的能力
商家自播的直播間,目前大部分能播起來(lái)的,還是靠爆款模式。直播帶貨運(yùn)營(yíng)必須要有爆款思維,爆款理念,會(huì)選款,會(huì)測(cè)款,測(cè)出來(lái)的款有自己的一套方法,能把他打爆。
3.數(shù)據(jù)分析能力
一場(chǎng)直播下來(lái),涉及到的數(shù)據(jù)是非常多的。一個(gè)優(yōu)秀的直播帶貨運(yùn)營(yíng)必須要會(huì)看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)找出問題,然后指定好下一場(chǎng)的優(yōu)化方案。
在直播的過(guò)程中,通過(guò)盯盤,通過(guò)看盤中曲線的變化,數(shù)據(jù)的變化,能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
例如主播的過(guò)款拖了太長(zhǎng)時(shí)間,導(dǎo)致這5分鐘的成交密度不夠,從而使流量掉下來(lái)了。運(yùn)營(yíng)能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)調(diào)整排品順序,去彌補(bǔ)一些成交。
4.研究和學(xué)習(xí)的能力
直播帶貨更新迭代特別快,所以直播間的打法,話術(shù),主播的表演,方方面面的東西都需要不斷的去創(chuàng)新更新。這就需要直播帶貨運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位的人能夠靜下心來(lái)研究自己的數(shù)據(jù),研究同行的玩法。
同時(shí)還要有很強(qiáng)的求知欲,不斷的去學(xué)習(xí)更多更新的知識(shí)。從圈子里獲取更多的信息,困惑的時(shí)候也可以在里面討論解惑。
5.立場(chǎng)堅(jiān)定,心態(tài)要穩(wěn)
在每次開會(huì)討論復(fù)盤時(shí),運(yùn)營(yíng)必須要有魄力和底氣來(lái)統(tǒng)籌全局,有底氣說(shuō)出“你們說(shuō)的都不行,要按我說(shuō)的來(lái)做”,同時(shí)對(duì)這個(gè)方案負(fù)全責(zé)。這一點(diǎn)是非常多直播帶貨運(yùn)營(yíng)所缺乏的,就是不夠自信不夠堅(jiān)定,本質(zhì)還是實(shí)力不匹配。
這樣的不自信和搖擺不定,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)信心喪失,很影響數(shù)據(jù)的提升。
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