抖音教程經(jīng)常刷抖音的都知道，運(yùn)營抖音直播的群體越來越廣。
最開始是在抖音直播帶貨的都是一些高粉大V，后來直播間限制第三方鏈接，小店門檻降低，越來越多普通用戶加入，開始做小店和直播帶貨。
再后來，各大企業(yè)、品牌紛紛下場(chǎng)，在抖音開小店，做直播帶貨，現(xiàn)在，各路明星紛紛入駐抖音，在抖音做直播帶貨。
抖音直播儼然已經(jīng)成為了創(chuàng)業(yè)者們的新陣地。
但是，小薇通過這一年來的抖音直播帶貨經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，要做好一場(chǎng)直播，并不是一件簡單的是。今天小薇總結(jié)了抖音直播運(yùn)營的一些經(jīng)驗(yàn)，分享給朋友們！
01、直播基礎(chǔ)注意事項(xiàng)
運(yùn)營抖音直播，盡量保持一定的頻率，每次直播在2小時(shí)以上，可以避開頭部主播的直播時(shí)間。
當(dāng)然，如果你有把握為直播間吸引人氣，可以選擇你認(rèn)為好的時(shí)間段進(jìn)行直播。
直播前測(cè)試直播間網(wǎng)速，直播間燈光、聲卡、麥克風(fēng)等設(shè)備正常，直播購物車功能可正常使用，產(chǎn)品能夠正常上架。
直播場(chǎng)地要干凈，隔音效果好，燈光不要過度曝光或者逆光。
02、抖音直播預(yù)熱
直播前發(fā)布預(yù)熱短視頻，如果短視頻上了熱門，或者流量在增長，可以趁機(jī)會(huì)開播，會(huì)不斷有人通過你的短視頻進(jìn)入直播間。
開場(chǎng)可以做一些互動(dòng)，發(fā)一些小福利，留住第一波用戶，延長觀眾停留時(shí)長，調(diào)動(dòng)直播間氛圍，助力直播間引流。
除了短視頻之外，利用所有的渠道發(fā)布直播預(yù)告，做直播推廣。在各大視頻平臺(tái)的賬號(hào)中，視頻預(yù)告直播的優(yōu)惠力度、產(chǎn)品種類等，為直播間吸引人氣。
03、抖音直播留人
抖音直播運(yùn)營很重要的一個(gè)點(diǎn)就是要留住用戶，一方面是為了提高直播間人流量，另一方面只有用戶留在直播間，才有機(jī)會(huì)成交。
直播間可設(shè)置多輪抽獎(jiǎng)，增加用戶在直播間停留時(shí)長。
獎(jiǎng)品可以用不太貴，但覆蓋率要高。
例如，有人直播間送手機(jī)，你可以送充電寶。充電寶成本低，可以設(shè)置較大的中獎(jiǎng)覆蓋率，讓更多用戶能“中獎(jiǎng)”。
讓用戶認(rèn)為，在你的直播間搶到優(yōu)惠的機(jī)會(huì)大，愿意看你直播。
如果中途有很多觀眾進(jìn)入直播間，可及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，發(fā)放福利，把觀眾留在直播間。
另外，直播間用戶的提問要及時(shí)且積極回答，若長時(shí)間不理屏幕上的提問，可能會(huì)讓用戶失去耐心，從而離開直播間。和用戶進(jìn)行有效互動(dòng)，鼓勵(lì)用戶發(fā)彈幕留言。
04、熟悉直播話術(shù)和產(chǎn)品賣點(diǎn)
直播前把要用的話術(shù)和產(chǎn)品介紹記熟記牢，可以把重點(diǎn)內(nèi)容打印在紙上，直播時(shí)如果一時(shí)間記不起來，可以讓助手在紙上劃重點(diǎn)提醒。
日?？梢远喾e累段子、流行梗，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，才有素材和觀眾積極互動(dòng)，提升直播間熱度。
通過對(duì)比價(jià)格優(yōu)勢(shì)，講解產(chǎn)品，激發(fā)用戶購買欲。例如超市29.9元VS直播間19.9元。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品使用方法和效果，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的使用感。
05、抖音直播選品
直播間產(chǎn)品熱度排名前三：美妝、食品、家居用品。可選擇這些熱門品類產(chǎn)品在直播間賣。
低價(jià)產(chǎn)品好賣，也有很多高價(jià)產(chǎn)品賣得好，例如奢侈品包包、化妝品，根據(jù)你的貨源、成本、以及熟悉的產(chǎn)品領(lǐng)域選擇合適的產(chǎn)品，一邊做，一邊總結(jié)改進(jìn)。
不管高價(jià)、低價(jià)、品質(zhì)都要放在首位，自己盡量親自使用產(chǎn)品，才能說服觀眾購買。
“VV直選”的新品和爆品也都是帶貨達(dá)人們比較喜歡的，實(shí)際上你只需要掌握了這個(gè)選品渠道，那么你的小店產(chǎn)品已經(jīng)不缺了。
06、提升主播的專業(yè)度
大部分成功的主播，都在自己的帶貨領(lǐng)域有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，因?yàn)?strong>專業(yè)度越高，越能獲得用戶的信任。
直播時(shí)對(duì)觀眾的問題給出專業(yè)的解答，才能說服觀眾購買產(chǎn)品。
07、策劃直播腳本
每一場(chǎng)直播開始前，策劃直播腳本。
產(chǎn)品有多少？每款產(chǎn)品準(zhǔn)備什么話術(shù)？直播時(shí)長控制在多長時(shí)間？多長時(shí)間抽一輪獎(jiǎng)？福利優(yōu)惠有哪些？哪些產(chǎn)品限時(shí)、限量、限價(jià)……‘
有了直播腳本，直播中要做的這些事才能順利進(jìn)行。
08、不要貪多
剛開始做直播不要什么都賣，先賣你擅長的、熱門的產(chǎn)品。
一款產(chǎn)品不要說太多賣點(diǎn)，用戶會(huì)抓不到重點(diǎn)，無法留下深刻印象。
初期做直播，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)不要鋪很大，在有限的條件里，把有限的貨賣到極致，再做下一步計(jì)劃。
09、抖音直播復(fù)盤
復(fù)盤是抖音直播運(yùn)營非常重要的工作。
例如：
售后要跟蹤：第一時(shí)間整理銷售數(shù)據(jù)，24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；缺貨延遲，要一對(duì)一溝通確認(rèn)；鼓勵(lì)客戶發(fā)買家秀，觸發(fā)二次營銷。
抽獎(jiǎng)跟蹤：中獎(jiǎng)名單公布；附上精美小卡片、手抄信(用心)；獎(jiǎng)品也是促銷與二次營銷:出新小樣、清倉、爆品。
通過復(fù)盤直復(fù)盤直播能讓你知道，直播中哪些點(diǎn)沒做好，為什么留不住人，為什么沒有成交。
10、抖音直播禁區(qū)
涉政、涉教、涉黃賭毒、涉迷信等內(nèi)容不要直播；
直播間不要展示二維碼或者口播其他社交軟件賬號(hào)引導(dǎo)非抖音平臺(tái)交流或資金交易；
不要使用全球第一、國家級(jí)、萬能等極限詞；
不要在直播間抽煙喝酒；
不要在直播穿低胸、深V、透視、膚色、超短裙等著裝。
不要單人多個(gè)不同賬號(hào)同步直播；
直播不要空屏
直播間不要使用通用或萬能鏈接
