直播培訓(xùn)異軍突起,請問直播電商有培訓(xùn)標準嗎?有哪些技巧?
直播培訓(xùn)異軍突起,請問直播電商有培訓(xùn)標準嗎?有哪些技巧?
- fearry 評論
沒有什么標準,認真對待,認真交流
2年前 - 819768372 評論
直播異軍突起,直播電商有培訓(xùn)標準和那些技巧?
我是一名電商也是一名主播,很高興來回答這個問題。簡單一些,首先,直播其實競爭激烈,需然沒有培訓(xùn)的標準,但是基本直播要注意的細節(jié)。第一點,直播節(jié)準備直播內(nèi)容充足,直播間布置簡潔,說話禮貌。了解直播平臺規(guī)則。語言風(fēng)趣幽默。其次直播值得注意的技巧要注意細節(jié),努力做到回答每個客戶的問題。最重要的是,主播要創(chuàng)作引導(dǎo)一個氛圍,讓進直播間的人信任你與你互動。最后,下播后一定要復(fù)盤直播那些需要改進,讓自己做得更好。
綜上所述僅是一些簡單粗暴的方式和小技巧。但是好多技巧需要你自己去總結(jié),如果想詳細了解,阿里學(xué)院有教怎樣做主播的,題主可以去學(xué)習(xí)。歡迎轉(zhuǎn)載一起探討,關(guān)注我,一起分享更多電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。共同學(xué)習(xí)一起交流
2年前 - nibaba666 評論
淘寶和京東都有電商學(xué)院,里面有電商直播的培訓(xùn)內(nèi)容,可以深入學(xué)習(xí)下,技巧日積月累,熟能生巧,和同行多交流學(xué)習(xí)!
2年前 - 123YI 評論
實際上各大電商里面有電商直播的培訓(xùn)內(nèi)容,可以學(xué)習(xí)下,主要還是自己把所賣商品優(yōu)點突出點更形象生動的播報給買家讓買家有立馬買的沖動,還要會更買家互動吸粉。技巧都是靠日積月累熟能生巧的,都要自己慢慢學(xué)習(xí)摸索沉淀中,純屬個人觀點希望對你有所幫助。
2年前 - kbtyc 評論
直播帶貨不僅僅是簡i單地賣東西,還會運用各種小技巧和話術(shù)等等來實現(xiàn)引流、拉新、成單等等一系列的
萬事開頭難,如果參加培訓(xùn)的話,有相應(yīng)的專家指導(dǎo),直播帶貨這條路可能會走得輕松一點,而且資源的話,培訓(xùn)機構(gòu)也會提供一些,會讓你省心很多。最近看到U就業(yè)有這種培訓(xùn),有機會到頭部MCN機構(gòu)就業(yè),我還挺心動的呢
2年前 - lovebo 評論
來古月童城,我們是政府扶持,并且合作國內(nèi)頂級網(wǎng)紅、廣告公司的資源,有自己的培訓(xùn)基地,有第三方合作電商,還有供應(yīng)廠商。從賣貨到培訓(xùn)到供應(yīng),一條龍。培訓(xùn)課程非常豐富直播培訓(xùn)、短視頻培訓(xùn)、官網(wǎng)藍v培訓(xùn)、短視頻運營技巧。。。歡迎您的加入
2年前 - zbl20 評論
還有有標準課程體系,直播屬于創(chuàng)作內(nèi)容,電商屬于商業(yè)變現(xiàn),按照這兩方面技能提升才能做好直播電商。
2年前 - welliou 評論
在直播間要口財流利,面代微笑,語氣言情要有點風(fēng)趣味!
2年前 - huagnhaijun 評論
其實不需要什么技巧,最重要的是要累積上批你的粉絲,有一批鐵桿粉絲比什么都重要
2年前 - guoyugang 評論
直播培訓(xùn)異軍突起,請問直播電商有培訓(xùn)標準嗎?有哪些技巧?
教育培訓(xùn),無論在哪個時代,始終都是全民熱議的話題之一。近段時間,教育培訓(xùn)行業(yè)“風(fēng)波”不斷,前腳微信官方一紙封殺令(《關(guān)于利誘朋友圈打卡的處理公告》)讓在線教培行業(yè)寒風(fēng)陣陣,后腳線下教育巨頭之一的韋博英語一夜間崩盤,暴露出了線下教育機構(gòu)的日子也沒想象中那么風(fēng)光。
教培行業(yè)這個一直處于“風(fēng)口浪尖”上的垂直行業(yè),難道也像無數(shù)風(fēng)口上的豬一樣,風(fēng)停的時候,就摔下來成為BAT們的“盤中餐”么?
一夜崩盤的韋博背后 是線下教培機構(gòu)的營銷困境
韋博英語的崩盤可謂是近來線下教培行業(yè)最大的“事件”之一。10月以來,隨著韋博英語成人業(yè)務(wù)閉店潮的蔓延,不到十天時間,北京、上海、杭州、成都等各地陸續(xù)曝出韋博英語培訓(xùn)機構(gòu)閉店的消息,受此影響,韋博旗下面向兒童業(yè)務(wù)的“開心豆”也未能幸免,15日,常州“開心豆”線下教學(xué)校區(qū),韋博集團一夜間崩塌。
這幾年,爆雷的培訓(xùn)機構(gòu)有不少,但是那都是些小門小戶,很多號稱幾十萬上百萬學(xué)員的,其實并沒有那么多學(xué)員。作為一家發(fā)展20年的老牌培訓(xùn)機構(gòu),韋博英語曾與英孚英語、華爾街英語并列,被譽為國內(nèi)成人英語培訓(xùn)三巨頭。
不過,這些巨頭的日子也不見得好過。華爾街英語已經(jīng)兩度易主,而同樣成立于1998年的iTutorGroup則被中國平安入股,被納入平安整體生態(tài)戰(zhàn)略體系中。
猶記得當年線下培訓(xùn)班滿大街都是,許多學(xué)生剛從學(xué)校里面放學(xué),轉(zhuǎn)身又進了培訓(xùn)課堂,即便是節(jié)假日也毫不例外。而隨著城市經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,線下教育的弊端逐漸顯露出來。
第一,交通不便。線下培訓(xùn)其實相當于學(xué)生的第二課堂,需要走出家門去完成學(xué)習(xí)。而在一二線城市里面,交通成本是比較高,學(xué)生不僅需要乘坐交通工具,還需要花費一定的時間才能去上課。
第二,第二,成本高。線下培訓(xùn)機構(gòu)需要有自己的培訓(xùn)場地,這就涉及到場地的選擇和場地租金的問題。場地肯定不能選在偏僻的位置,選擇交通便利、環(huán)境好的地方家長才愿意把孩子送過來,而這樣的地方往往租金都不會便宜,并且線下培訓(xùn)機構(gòu)并不是全年全天都有學(xué)生來上課的,大部分時間還是空著的,只有機構(gòu)里面的辦公人員,這樣想想是不是都覺得貴呢?還有,場地里面畢竟空間是有限的,能夠容納的學(xué)生人數(shù)也是固定的,想要多招一點學(xué)生只能選擇多租場地,成本也就跟著往上漲了。
第三,傳播速度慢。線下培訓(xùn)機構(gòu)不同于線上,其口碑的傳播速度比較慢,而且傳播的范圍也遠不及線上,從而導(dǎo)致線下培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展也相對比較滯后。
線上教育培養(yǎng) 也僅僅是“看起來很美”
線下教培機構(gòu)的日子難捱,線上機構(gòu)的日子也不好過。
5月13號,微信官方發(fā)布了一條極具震撼力的公告——《關(guān)于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,英語流利說、薄荷閱讀、火箭單詞、潘多拉英語等多個在線教育平臺被微信點名。此次通知,表明微信將重點整治此類利誘打卡行動。而該行動,對于教育行業(yè)朋友圈打卡裂變營銷是嚴重打擊。
低成本的微信獲客手段被微信一紙封殺,線上機構(gòu)不得不走傳統(tǒng)營銷模式。資料顯示,51Talk、滬江、DaDa、學(xué)霸君、gogokid、橋吧英語、vipjr等多家平臺都采用了明星代言的形式。另據(jù)相關(guān)資料顯示,DaDa、vipJr、掌門1對1、VIP陪練等在線教育企業(yè),去年均在分眾進行了廣告投放,其中,掌門1對1和VIP陪練的投放費甚至都是千萬以上。
與此對應(yīng)的是,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計近8成的在線教育公司都處在虧損狀態(tài),入不敷出成在線教育的常態(tài),其中不乏51Talk、潘多拉英語、滬江教育等。
顯然,超八成的在線教育平臺之所以會虧虧不休,很大一部分原因是平臺將太多資金投入到引流的渠道上。以免費學(xué)習(xí)的朋友圈打卡方式引流,亦是同樣的道理。
如今,在線教育平臺們的朋友圈打卡誘導(dǎo)行為被微信“嚴打”,平臺們無疑被折斷了一條能高效傳播的途徑,這讓原本深陷虧損泥潭的在線教育平臺們愈加如履薄冰。
不僅如此,BAT三大巨頭今年依舊延續(xù)了以往的策略,持續(xù)加碼投資與布局,加速追擊在線教育這一熱風(fēng)口。例如,Proud Kids在今年3月獲得百度風(fēng)投領(lǐng)投的數(shù)千萬人民幣、騰訊今年年初被曝光教育版圖,已延長至騰訊教育云、智慧幼兒園、騰訊課堂等9條業(yè)務(wù)線。
可以說,BAT的加速狂跑,讓在線教育行業(yè)的步伐越來越快,而不少在線教育平臺的咽喉開始被越扼越緊。
面對“囚徒困境” 企業(yè)直播或成新出路
線下機構(gòu)租賃成本高企、線上機構(gòu)流量紅利消失,同時面對BAT們的大舉“圍剿”,企業(yè)直播的出現(xiàn)獲將成為成為教育機構(gòu)的新出路。
對于線下教培機構(gòu)而言,商業(yè)直播領(lǐng)軍企業(yè)——盟主直播CEO裴勇列舉了企業(yè)直播的四大利好:
一、擴大受眾感知面。線下活動受場地制約因素明顯,而線上直播突破了時間和空間的限制,不僅可以在線觀看,還可生成回放及集錦,受眾可以呈幾何指數(shù)增長。
二、在線直播培訓(xùn)成本降低。因為不受場地因素制約,教師授課成本無線降低,尤其是解決了線下教育不得不面對的房租租賃成本。據(jù)統(tǒng)計,盟主直播為企業(yè)訂制的直播平臺,可以減少企業(yè)80%的開發(fā)成本。
三、減少師資數(shù)量困擾,實現(xiàn)授課標準化。通過對視頻錄制以及視頻的分享、回放等功能,可以實現(xiàn)視頻的標準化。這一方面降低了企業(yè)對師資數(shù)量的需求,也可以避免師資質(zhì)量的良莠不齊導(dǎo)致的教學(xué)質(zhì)量下降。
教育培訓(xùn)成本的下降,還可進一步降低教育培訓(xùn)的門檻,擴大用戶群體,而用戶量的增多又可以增強線下教育企業(yè)的實力,從而實現(xiàn)良性循環(huán)。
對于飽受流量困境的線上培訓(xùn)平臺,企業(yè)直播平臺也是一個新的流量增長極。
盟主直播CEO裴勇表示:傳統(tǒng)的廣告和明星代言模式對長期受廣告轟炸的消費者而言吸引力已經(jīng)越來越低,而廣告成本則逐年上升,而微信對誘導(dǎo)分享的封殺則又扼殺了一條低成本流量的獲取渠道。而商業(yè)直播平臺的出現(xiàn),則為飽受流量困境的線上培訓(xùn)平臺提供了一個新的流量增長極。
一方面,企業(yè)直播平臺本身就有大量的企業(yè)客戶和受眾群體,本身就是一個巨大的流量池。如盟主直播經(jīng)過多年的行業(yè)積累,已有超過30萬企業(yè)客戶入駐,直播場次超過100萬場,單月觀看人數(shù)突破3000萬人次。
另一方面,企業(yè)直播的分發(fā)功能可以助力教培機構(gòu)可以在直播中建立屬于自己的私域流量池。盟主直播與微信、騰訊、今日頭條等數(shù)十家直播平臺建立了合作關(guān)系,講師可以一鍵分發(fā)到多家媒體平臺。企業(yè)可以將這些不同渠道通過不同方式獲取的流量,以用戶的形態(tài)匯集到能夠自主管理且可控性強的載體中管理與運營,從而提升與渠道博弈的能力,以實現(xiàn)更好的變現(xiàn)、復(fù)購等商業(yè)價值,降低獲客成本,提升經(jīng)營效益。
“除了促進流量增長之外,企業(yè)直播本身?!迸嵊卤硎?。
第一,
話說回來,教育的本質(zhì)依舊是“教育”,課程內(nèi)容質(zhì)量的高低才是吸引消費者的主要因素,燒錢圈地、技術(shù)增特色等僅是前期之戰(zhàn),盈利才是長久之戰(zhàn)。所以,在線教育平臺們想要脫困,還得將發(fā)展精力聚焦內(nèi)需中,才能有擺脫困境困的可能。
因此,在線教育平臺們在資金分配上,要以新的傳播方式縮減支出和加大課程內(nèi)容的打造以及名師量的儲蓄,通過以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容博取用戶的眼球,來沉淀高粘性用戶,最后以高口碑為平臺創(chuàng)造更多內(nèi)容付費。
如今,在線教育平臺們面臨的困境越來越凸顯,獲客難且成本高,虧損、利誘等一些列問題不斷。這些問題的背后一方面可歸結(jié)于平臺運營模式存在不足之處,另一方面可歸結(jié)于在線教育業(yè)已被瓜分得差不多。
往更深點講就是,在線教育平臺們滿身病痛是因為粗放式運營模式與現(xiàn)階段的發(fā)展之需,產(chǎn)生了“互斥反應(yīng)”。在此變化下,在線教育平臺們回歸教育本宗是必然發(fā)展之徑,也是各平臺間的首要比拼。
新經(jīng)濟周期下,培訓(xùn)發(fā)展部門的管理者正面臨著雙重使命,一方面謀求傳統(tǒng)培訓(xùn)組織與管理的轉(zhuǎn)型,做員工成長的孵化器和加速器;另一方面,是思考如何支撐業(yè)務(wù)的整體增長。
顯而易見,長久以來的線下培訓(xùn)模式并不適應(yīng)新時代的需要。舉例來說,培訓(xùn)部門組織一場線下培訓(xùn),不僅要支出場地租金費、員工食宿費和路費等顯性成本,還要承擔溝通成本、人力成本、員工誤工成本等隱形資源浪費,粗略計算起碼要支出20萬。
然而,高昂成本之下,培訓(xùn)效果卻難以評估和可視化,一次性培訓(xùn)無法循環(huán)利用,造成ROI轉(zhuǎn)化率極低,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。
對于企業(yè)培訓(xùn)而言,培訓(xùn)直播,打破了培訓(xùn)時空、人數(shù)、地域等限制讓不能到場培訓(xùn)的人員,可以通過直播,參加培訓(xùn)、反饋、交流、測驗等逐步被越來越多的企業(yè)接納、采用,然而企業(yè)的培訓(xùn)直播不同于一般的網(wǎng)紅直播,它還涉及到人員管理、參會信息的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)留痕、信息保密等方面,更注重安全性、穩(wěn)定性,普通的直播軟件太隨意,為此,尋找一個專業(yè)的培訓(xùn)直播平臺就顯的尤為重要
事實上,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始加碼直播。青牛直播為企業(yè)培訓(xùn)提供覆蓋內(nèi)外訓(xùn)需求的直播培訓(xùn)產(chǎn)品,幫助更多企業(yè)用戶運用直播實現(xiàn)增長。員工可以通過電腦、手機、微信、app等多種方式參加培訓(xùn),充分利用碎片化時間。直播除了具有傳播業(yè)務(wù)知識外,還有很強的社交屬性。在直播培訓(xùn)中,員工可以根據(jù)授課內(nèi)容提出相關(guān)問題,講師在解答的過程中可以及時調(diào)整授課的思路和重點,讓培訓(xùn)更具有針對性和有效性。
平臺具有聊天互動、答疑、嘉賓連麥、考核等豐富的互動功能,通過直播后臺能直觀查看員工參訓(xùn)軌跡、互動情況等,培訓(xùn)效果可以生成數(shù)字化報表,一目了然。
直播培訓(xùn)過程自動錄制,并進行云端保存,方便快捷;還支持內(nèi)容回放功能,滿足企業(yè)“循環(huán)使用資源”的需求,真正實現(xiàn)了一次投入,持續(xù)產(chǎn)出。此外,培訓(xùn)結(jié)束后還可進行在線考核,支持單選/多選,支持批量導(dǎo)入,對培訓(xùn)內(nèi)容進行實時考核,提高培訓(xùn)效果。值得注意的是,青牛直播對于保障企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)也非常重視,開發(fā)了密碼、白名單、防盜鏈等一系列組合“防火墻”,保證企業(yè)機密的不外泄。
隨著直播的崛起和普及,越來越多的企業(yè)將在線培訓(xùn)作為標配,并開始擁抱AI,加深數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在企業(yè)培訓(xùn)層面,青牛直播不斷升級培訓(xùn)產(chǎn)品,成為這一困境的破局利器!
2年前