全民k歌為第三方軟件，非聯(lián)想官方自行研發(fā)，可能存在一定的兼容性問題，同時軟件本身對硬件也有一定的要求，并不保證能正常使用。若出現(xiàn)無法正常使用，可重啟手機嘗試以下操作：

1、核實是否有安全軟件限制該軟件使用話筒錄音、攝像頭等，若有，建議開啟相應權限后觀察使用；

2、可能是全民k歌軟件異常或兼容性導致，建議到設置-應用程序選擇該程序進行清除數(shù)據(jù)，或卸載重裝同類型軟件，并反饋給該軟件的開發(fā)人員；

3、如之前可以正常使用，建議可以備份數(shù)據(jù)進行恢復出廠設置操作（ps：操作前記得備份資料，以免個人數(shù)據(jù)丟失）。