手機(jī)騰訊視頻的彈幕找不到開關(guān)想關(guān)掉但關(guān)不了的原因和解決方法如下

1、手機(jī)騰訊視頻服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)或者維護(hù)，導(dǎo)致彈幕功能暫時(shí)處于不正常狀態(tài)，需要等待服務(wù)器恢復(fù)正常時(shí)才可以繼續(xù)使用彈幕功能；

2、手機(jī)騰訊視頻APP版本長(zhǎng)期未更新，需要將其更新到最新版本之后再使用。；拓展閱讀：手機(jī)騰訊視頻關(guān)閉彈幕功能；1、將手機(jī)騰訊視頻APP處于全屏播放頁面，在頁面右側(cè)找到彈幕功能按鈕開關(guān)；2、接下來，將彈幕功能按鈕關(guān)閉，即可關(guān)閉視頻中顯示的彈幕信息。需要注意的是，視頻沒有在全屏模式下播放是不會(huì)顯示彈幕的。