原因有：運行程序過多、手機方面出現(xiàn)卡頓、程序緩存影響手機運行。

可以查看以下幾種原因：

一、清理后臺程序；我們在使用完一個軟件的時候，習慣性的返回到桌面，經(jīng)常沒有真正退出程序，而程序還在后臺運行，當后臺程序過多時，就可能導致閃退。

二、重啟試試；如果遇到了APP閃退或打不開，可以嘗試重啟試試。

三、清除程序緩存；隨著手機使道用時間的增長，程序的緩存會越來越多，這種情況下，會導致運行變慢且出現(xiàn)閃退的現(xiàn)象?？梢赃M入設(shè)置專–更多設(shè)置–應(yīng)用程序–全部，找到閃退或不可用的軟件，清除緩存數(shù)據(jù)解決。

四、更新、重裝軟件；當App出現(xiàn)屬閃退的時候，我們先看看這個應(yīng)用是不是該更新了。如果沒有新版本，我們可以嘗試卸載該應(yīng)用，然后重新安裝

視頻號卡頓的解決方法是可以檢查下網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，是否限速，或者測試下當前網(wǎng)速，網(wǎng)速不行的話只能聯(lián)系寬帶運營商來提升網(wǎng)速。

其實一般更多是網(wǎng)絡(luò)問題還有就是文件內(nèi)存問題。如果是這兩種情況，可以先檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果網(wǎng)絡(luò)沒有問題那么可以再次嘗試，如果再次嘗試還是不行，那可能視頻文件太大了，所以上傳的速度比較慢甚至卡住。

建議對視頻進行壓縮處理，保證視頻清晰度的前提下把視頻壓縮到最合適的大小。