①用戶的設備網(wǎng)絡數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，導致網(wǎng)絡連接軟件加載緩慢。頁面加載不了。

②軟件的服務器端發(fā)生故障，導致部分用戶無法正常的對軟件的頁面進行瀏覽。

③該軟件的一些特殊情況。使得用戶需要使用輔助工具配套才能進行正常的訪問。

④可能是軟件的版本過低，使得其內(nèi)部程序本身運行過慢。