這種情況下，可以按照如下思路進行故障排除。

第一，檢查本機的網(wǎng)絡連接，可以用瀏覽器或者ping命令來確認本機和網(wǎng)絡連接正常。

第二，啟動筆記本Tik Tok，輸入用戶名和密碼，觀察是否有錯誤信息，如果有的話，根據(jù)錯誤提示排除故障。

第三，如果還是不行，可以考慮刪除Tik Tok，重新下載安裝。