原因可能如下;

1、可能是因為網(wǎng)絡原因，從而導致無法登陸；

2、也可能是軟件自身故障，從而無法登錄；

3、也有可能是手機原因，導致無法登錄；建議如下：1、建議更換更好的網(wǎng)絡連接，確保網(wǎng)絡保障；2、建議將軟件更新或者重裝一下軟件；3、建議重啟一下手機，確保手機沒問題；

4、若仍無登錄，建議撥打客服電話咨詢。