抖音小店都有體驗(yàn)分,那么抖音小店體驗(yàn)分低于4分會怎么樣?抖音小店體驗(yàn)分怎么評判?下面就和小編一起來了解一下吧。
抖音小店體驗(yàn)分低于4分會怎么樣
抖音小店體驗(yàn)分低于4分會被清退。抖音小店有考核制度,在入駐的時(shí)候?qū)Φ赇伒腄SR就有要求,三項(xiàng)不能低于4.7,需要高于行業(yè)平均水平。一旦入駐成功,在一個(gè)考核周期內(nèi),分值需大于或等于4分,否則店鋪可能會被抖音清退,所以在經(jīng)營的過程中,一定要注意用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度這三項(xiàng),綜合分?jǐn)?shù)至少要在4分以上。
抖音小店體驗(yàn)分怎么評判
體驗(yàn)分由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評分維度加權(quán)計(jì)算得出。體驗(yàn)分為5分制,最低為3分。抖音小店體驗(yàn)分,每個(gè)自然日的中午12:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。若商家最近90天的支付訂單數(shù)不足30單,則不予顯示商家體驗(yàn)分。要提升店鋪的體驗(yàn)分,商家應(yīng)該注重提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),關(guān)注店鋪的交互和用戶體驗(yàn),以及管理好口碑和用戶評價(jià)。
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