很多達(dá)人開始帶貨后被如何提煉賣點(diǎn)所困擾,明明是與其他直播間買的一樣的產(chǎn)品,為什么自己和其他人就有明顯差距呢?
其實(shí),很可能是商品的賣點(diǎn)提煉不對(duì),在帶貨過程中如何讓用戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值,提高用戶對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期期望?做好賣點(diǎn)的提煉是其中的重要一環(huán)!
賣點(diǎn)就是體現(xiàn)產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
我們?cè)趯W(xué)習(xí)如何提煉賣點(diǎn)之前,要先認(rèn)識(shí)到底什么是“賣點(diǎn)”。在著名的營銷學(xué)之父——菲利普·科特勒的《營銷管理》一書中,對(duì)“賣點(diǎn)”進(jìn)行了定義:“產(chǎn)品賣點(diǎn),即與競(jìng)品相比的差異化優(yōu)勢(shì)”。
這個(gè)定義里面隱藏了一個(gè)非常重要的作業(yè)公式:先找到差異化,然后把差異化描述成「優(yōu)勢(shì)」。
舉個(gè)例子,椰樹牌椰汁強(qiáng)調(diào)自己“不用椰漿,不用香精”,與市面上其他添加使用的椰汁形成差異化,在宣傳中體現(xiàn)的“新鮮椰肉,鮮榨”,就是賣點(diǎn)。
達(dá)人在帶貨時(shí),想要賣爆產(chǎn)品就要對(duì)產(chǎn)品有一定深度的了解。要從產(chǎn)品的屬性和用戶需求兩方面,作為關(guān)鍵切入點(diǎn)提煉賣點(diǎn)。
8種提煉賣點(diǎn)的方法,讓你的產(chǎn)品更具吸引力
很多達(dá)人清楚提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的重要性,但往往沒有做好賣點(diǎn)的提煉,也不知道怎么提煉賣點(diǎn),或者提煉以后如何與產(chǎn)品結(jié)合,導(dǎo)致賣點(diǎn)很難觸及到用戶的真實(shí)需求,帶貨轉(zhuǎn)化率很難提升。我們可以從以下幾個(gè)角度切入提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn):
01、從人群屬性中提煉賣點(diǎn)
人群群體的細(xì)分定位是產(chǎn)品賣點(diǎn)的重要切入角度。比如“大碼女裝”、“中性風(fēng)”、“小個(gè)子穿搭”等,都是圍繞產(chǎn)品的目標(biāo)受眾人群定位產(chǎn)品賣點(diǎn)。
細(xì)分人群的不同需求,帶來了賣點(diǎn)的差異化,比如性別、年齡、職業(yè)等,還有一些特定時(shí)期人群,如孕期、婚慶等。根據(jù)受眾人群的特定需求,提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),能夠更好的吸引精準(zhǔn)的用戶。
比如某維生素片賣點(diǎn):
1. 針對(duì)女性人群
一粒含100mg維生素C,相當(dāng)于6斤蘋果、半斤草莓維c含量,小姐姐們膚白貌美的基礎(chǔ)營養(yǎng)。
2. 針對(duì)健身人群
一粒含200mg?;撬?,牛磺酸是一種非蛋白的氨基酸,是身體重要的活性物質(zhì),練時(shí)練后都能保持活力狀態(tài)!
3. 針對(duì)身材管理人群
還含有維生素B1、B2,讓我們身體中的能量正常運(yùn)作,適合自我管理人群,追求理想身形的人群?。?nbsp;
02、從產(chǎn)品質(zhì)量中提煉賣點(diǎn)
產(chǎn)品質(zhì)量是用戶比較關(guān)注的一點(diǎn),如果產(chǎn)品質(zhì)量足夠過硬,這是一個(gè)非常好的賣點(diǎn)應(yīng)該重點(diǎn)宣傳。以質(zhì)量為賣點(diǎn)時(shí),可以多使用場(chǎng)景化的描述,搭配動(dòng)詞,為用戶營造更強(qiáng)的畫面感,比如有些服裝的廣告“水洗不變形,1年變形免費(fèi)換”、“手撕褲子給你看”等。
如某馬丁靴,主打鞋子耐穿,穿不爛,在早些年的廣告中有這樣一句臺(tái)詞:“踢不爛,用一輩子去完成”。廣告中主角穿著這款鞋子,面對(duì)各種惡劣環(huán)境,但是鞋子一直沒損壞。這個(gè)品牌從鞋子質(zhì)量入手,以耐穿、不易壞、適應(yīng)各種環(huán)境作為主要賣點(diǎn)。
03、從產(chǎn)品工藝中提煉賣點(diǎn)
產(chǎn)品中某些特殊工藝也是重要的賣點(diǎn),比如純手工工藝制作、傳承百年的工藝、先進(jìn)的工藝技術(shù)、經(jīng)典傳承的配方等都是以工藝的角度發(fā)掘賣點(diǎn),體現(xiàn)產(chǎn)品因工藝承載的更多的價(jià)值。
比如:章丘鐵鍋的賣點(diǎn):十二道工序,十八遍火候,在一千度左右的高溫錘煉,經(jīng)受萬次鍛打,純手工鍛造;
蘇繡、蜀繡等傳統(tǒng)刺繡工藝品賣點(diǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)是純手工刺繡、傳統(tǒng)工藝、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等
04、從產(chǎn)品的功能功效中提煉賣點(diǎn)
功能功效是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要驅(qū)動(dòng)力,也是消費(fèi)者在下單前非常關(guān)注的賣點(diǎn)。
從這個(gè)角度提煉賣點(diǎn)的時(shí)候,可以多問問以下這些問題:有什么你有別人沒有的功能?有什么比別人升級(jí)的功能?是否功能多?能夠達(dá)到什么效果?效果解決了什么痛點(diǎn)?滿足了用戶的什么需求?
比如某電磁爐:主打多功能烹飪,功能點(diǎn)上不僅可以預(yù)設(shè)手動(dòng)、火鍋、蒸煮、湯粥、炒菜、煎炸這些常見的烹飪模式,還可以鏈接APP設(shè)置更適合現(xiàn)代飲食理念的烹飪模式,如:低溫慢煮牛肉、溫泉蛋、炸魚、熱牛奶等,只需買一個(gè)電磁爐就可以滿足不同的烹飪需求。
05、從產(chǎn)品產(chǎn)地中提煉賣點(diǎn)
有很多產(chǎn)品的地域?qū)傩跃褪歉咂焚|(zhì)的標(biāo)簽。在長期的文化傳播當(dāng)中,一些地域以及當(dāng)?shù)氐囊恍┊a(chǎn)品貼上了很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)標(biāo)簽,形成了固有印象,突出這些產(chǎn)地可以增強(qiáng)用戶對(duì)產(chǎn)品的信任感。
比如,想到海南,我們會(huì)很自然的想到椰子;想到山東就會(huì)想起蘋果;想到四川就會(huì)想起麻辣火鍋等。
需要注意的是,并不是每個(gè)產(chǎn)品的地域關(guān)聯(lián)性都是正向的。比如莆田的鞋子,在用戶心中的信任感已經(jīng)很低了,現(xiàn)在只要是來自莆田的正品鞋子,也很難獲得用戶的信任。
06、從產(chǎn)品外觀中提煉賣點(diǎn)
好外觀是產(chǎn)品最好的廣告,在顏值即正義的時(shí)代,無論是什么樣的產(chǎn)品,好的外觀設(shè)計(jì),很容易在同類產(chǎn)品中脫穎而出。
比如:故宮博物院出品的美妝,有一款口紅的外觀設(shè)計(jì)中,融入了“鹿喜人間”、“萬壽錦紋”、“如意云頭”等從國寶中提取的傳統(tǒng)裝飾元素,使這款口紅管的外觀與眾不同,與其他品牌口號(hào)對(duì)比差異化明顯,是一個(gè)比較具有吸引力的賣點(diǎn)。
07、從產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)字中提煉賣點(diǎn)
在文案的角度中,數(shù)字是非常顯眼的存在,而在提煉賣點(diǎn)口播的時(shí)候,添加數(shù)字,能夠讓用戶快速了解產(chǎn)品的在一些方面的特點(diǎn),如年份感、限量玩法、全球銷量等。
比如:某奶茶的廣告:一年銷量2億杯,連起來可以繞赤道一圈。用杯子連起來的長度對(duì)比赤道長度。讓用戶感受到這款產(chǎn)品的熱銷程度,萌生想下單購買來試試的沖動(dòng)。
08、從產(chǎn)品附加值中提煉賣點(diǎn)
贈(zèng)品越多,越容易吸引用戶購買,讓他們感覺物超所值。很多直播間都會(huì)打出買一送三,買一發(fā)十等噱頭,其實(shí)就是在提煉附加值的賣點(diǎn)。
比如:某款兒童水壺,主打拍一發(fā)十,贈(zèng)送水壺背帶、可替換瓶蓋、DIY貼紙、創(chuàng)可貼等。贈(zèng)品的價(jià)值已經(jīng)快趕上水壺本體的價(jià)值了,用戶會(huì)感覺的買到超賺!
賣點(diǎn)提煉要避免的三個(gè)誤區(qū)
很多時(shí)候達(dá)人提煉了賣點(diǎn),依然沒有做出好的效果是為什么呢?一定要注意避免以下幾個(gè)賣點(diǎn)提煉的誤區(qū):
1. 主次不分明
打動(dòng)用戶的往往只需要一個(gè)賣點(diǎn),每款產(chǎn)品都可以從多個(gè)角度提煉賣點(diǎn),但是在介紹的時(shí)候要分清主次,主推一個(gè)賣點(diǎn)以其賣點(diǎn)輔之,千萬避免全都想介紹給用戶的情況。
2. 介紹太過于專業(yè)
很多賣家為了表現(xiàn)商品,會(huì)用上一些用戶難以理解的專業(yè)術(shù)語或者數(shù)據(jù)表達(dá)賣點(diǎn)。這時(shí)候用戶往往聽不懂無法感受到賣點(diǎn)的價(jià)值,覺得無法解決自身的需求,反而弄巧成拙。
3. 不考慮用戶的實(shí)際需求
誠然每個(gè)產(chǎn)品都有賣點(diǎn),但是不是每個(gè)賣點(diǎn)都能夠讓用戶買單。有些賣點(diǎn)對(duì)于用戶來說解決的不是那么迫切的需求,或者不能產(chǎn)生共鳴,就很難完成轉(zhuǎn)化了。
總結(jié)
產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉是達(dá)人帶貨的一個(gè)重要環(huán)節(jié),找到合適的角度提煉賣點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)與其他產(chǎn)品的差異化,并將這種差異化描述為優(yōu)勢(shì),抓住用戶的需求,解決他們的痛點(diǎn),讓用戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值。